济南市口腔医院
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市口腔山大北路门诊医生收到患者鲜花
文章来源:本站原创  作者:  点击率:436  发布时间:2018-8-24

8月23日下午,济南市口腔医院山大北路门诊来了一对手捧鲜花的母女,对该门诊医生表达感激之情。

据了解,8岁的小晨(化名)因为小时候看牙留下一段不愉快的经历,因此特别恐惧排斥看牙。这次小晨的牙齿已经疼了两天了,宁肯在家吃止疼药,也不愿去医院进行治疗,父母为此给她讲了很多道理,做了很多工作,也不见效。经人介绍慕名来找市口腔医院山大北路门诊的刘婷婷医生处就诊。一开始小晨一直躲在妈妈身后,不肯坐到诊疗椅上,刘大夫便放下手中的器械,跟孩子聊天,缓解小晨的紧张情绪,耐心细致的进行讲解,给她看图片、模型、治疗动画片并与其进行交流互动,小晨慢慢的放松下来,答应配合刘大夫的检查、治疗。在顺利地完成了治疗后,小晨悄悄对妈妈说,这次看牙一点也不疼,妈妈一颗悬着的心终于放了下来。

小晨跟妈妈今天特意买了一束鲜花对刘婷婷医生表示感谢,并对市口腔山大北路门诊部的优质服务表示赞扬。




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