济南市口腔医院
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优质服务暖人心,患者赠锦旗致谢市口腔东院区袁方医生
文章来源:本站原创  作者:李俊俊  点击率:469  发布时间:2019-2-2

   生活里没有那么多的诗情画意,也没有那么多的暴风骤雨。在医患关系紧张的今天,依然有一些平凡的感动,带给这个社会温暖,带给医生、患者一股满满的正能量!

   2月1日下午,患者李阿姨及家人将一面绣有“医德高尚暖人心,医术精湛保健康”的锦旗送给市口腔东院区口腔修复科袁方医生,感谢医生对她的治疗,称赞袁医生医术精湛,服务态度好,不是亲人胜似亲人。由于袁方医生休假,医务人员孙昊代其收受锦旗。

   据了解,李阿姨因为牙齿缺失颗数变多,咀嚼功能逐年减退,已经给李阿姨的日常生活造成严重的困扰,但是她的情况又比较特殊,做过脑肿瘤手术,语言沟通有点障碍,家人也不在身边,就诊极为不便。自从袁方医生接诊后,耐心细心地与其沟通交流,每次的治疗情况都详细及时地通过电话告知李阿姨的女儿,让其家人在外地也能放心,安心。这一年来会那么顺利完成整个流程,与东院区修复科医生的耐心细心是分不开的,患者及家属不仅为袁方医生的医术所折服,更被她耐心细致的服务所感动。

   从事医疗工作,可谓丰碑无语,但行胜于言,医护人员的工作频繁而琐碎,尽心尽责做好每一件关乎健康与生命的事;患者一句理解的话语、一个鼓励的眼神就是对医护工作最大的肯定。一面锦旗代表的不止感激,更有深深的信赖。(李俊俊)





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