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济南市口腔医院修复科张丽萍医生收到患者感谢锦旗
文章来源:本站原创  作者:薄士超 李国艳  点击率:120  发布时间:2019-11-18

    11月13日上午,一名老年女性来到济南市口腔医院修复科分诊台,在客服中心何萍主任陪同下交给孙妮娜护士长一面锦旗,该女士表示自己前段时间在修复科张丽萍主治医师处镶了全口假牙,对修复效果非常满意,对此心怀感激,一再叮嘱请一定把她的谢意转达给修复科及医院领导。

    据了解,该患者之前曾于外院多次就诊,对修复效果均不满意,义齿存在说话掉假牙、牙床、粘膜疼痛等问题。患者通过邻居介绍了解到济南市口腔医院技术力量,来到修复科张丽萍医生处就诊。治疗过程中,张丽萍医生对患者进行了全面的口腔检查,制定了系统的治疗计划,对于患者的问题,耐心给予解答。为了更好的恢复患者咀嚼功能,多次与修复工艺技师沟通,最终制作出令患者非常满意的修复体。患者出于对张丽萍医生及口腔修复科的感谢,送上了感谢锦旗。

    随着春节将近,修复科门诊患者量逐渐进入高峰期,在门诊患者量增加的同期修复科保持了一贯的优质服务,频频收到患者的感谢与好评。修复科与口腔医院发展风雨与共,经过几代口腔人的努力,现已发展为济南市19个重点专业之一,成为省内规模最大的口腔修复科室。口腔修复科技术力量雄厚,医疗设备先进,人才队伍结构合理,将继续以精湛的技术,饱满的热情,人性化的服务为患者的口腔健康和生活质量保驾护航。

患者送上的锦旗




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